معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی مشهد با هدف بررسی میدانی فرآیندهای ارائه خدمات، ارزیابی عملکرد واحدهای مختلف و شناسایی ظرفیتها و چالشهای موجود، از شبکه بهداشت و درمان شهرستان گلبهار بازدید کرد.
به گزارش روابط عمومی معاونت بهداشت دانشگاه، دکتر مهدی قلیان اول در این بازدید با حضور در مرکز منتخب خدمات جامع سلامت ابنسینا، ضمن گفتوگو با کارکنان، روند ارائه خدمات در واحدهای مختلف این مرکز از جمله پایگاه بهداشتی ضمیمه ابنسینا، واحد پرستاری، پزشکی و آزمایشگاه را مورد بررسی و ارزیابی قرار داد.
وی در جریان این بازدید، ضمن قدردانی از تلاشهای مجموعه کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان گلبهار، بر ضرورت استمرار خدمترسانی مطلوب و پاسخگویی مناسب به نیازهای سلامت مردم تأکید کرد.
معاون بهداشت دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: مراکز خدمات جامع سلامت، یکی از مهمترین حلقههای نظام ارائه خدمات سلامت به مردم هستند و کیفیت عملکرد این مراکز، نقش مؤثری در ارتقای شاخصهای سلامت، پیشگیری از بیماریها و افزایش رضایتمندی جامعه دارد.
دکتر قلیان اول افزود: لازم است فرآیندهای ارائه خدمات بهصورت مستمر مورد پایش قرار گیرد و با شناسایی نقاط قوت و زمینههای قابل بهبود، اقدامات لازم برای ارتقای کیفیت خدمات و رفع موانع موجود انجام شود.
وی مردم را محور اصلی نظام سلامت عنوان کرد و اظهار داشت: تکریم مراجعان، دسترسی مناسب به خدمات و ارائه خدمات با کیفیت و در زمان مناسب، از مؤلفههای مهم رضایتمندی مردم محسوب میشود.
