|
با سلام و آرزوی سلامت و موفقيت برای شما بزرگواران
خواهشمند است بمنظور آشنايی با نکات ضروری تکميل پرسشنامه، اين مجموعه و پرسشنامه را بطور کامل قبل از انجام پایش مطالعه فرماييد و در زمان پرسشگری آن را به همراه داشته باشید.
این دستورالعمل به منظور راهنمایی پایشگران محترم و با هدف یکسان سازی شیوه پرسشگری و امتیاز دهی تهیه شده است.
- جدول مشخصات کارکنان واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس
این جدول شامل مشخصات مسئول واحد و کلیه کارکنان شاغل در واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان است که به تفکیک وضعیت اشتغال (رسمی، پیمانی، قراردادی، طرحی، مامور ) توسط مسئول محترم واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان تکمیل می گردد. تیم پایشگر باید پس از تکميل فرم، آن را مرور کرده واز صحت ودقت اطلاعات تکمیلی اطمینان حاصل نماید .
2-فرم خودارزيابی کارکنان
تکمیل این فرم توسط تمامی کارکنان ستادی شاغل در واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس الزامی است. بدیهی است در تکمیل این فرم باید به نکات ذیل توجه شود :
1-ابتدا تیم پایشگر در مورد نحوه تکمیل فرم ها و رعایت نکات با توجه به زیر نویس ها، توضیحات لازم را خدمت همکاران سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان ارائه نماید. در صورتی که هر یک از کارکنان در رابطه با مفاهیم ریز فرایند های مورد پرسش در فرم، اشکال یا ابهامی داشتند، ضروری است که تیم پایشگر آنها را در مورد هریک از سئوالات یا ستون ها راهنمایی کند.
همچنین تاکید شود که اطلاعات موجود در فرم ها فقط در اختیار واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس دانشگاه
قرار میگیرد.
2-ابتدا قسمت مشخصات فرم خود ارزیابی مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس و کارکنان واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان که شامل :
الف – استان / معاونت بهداشتی
ب – نام مرکز بهداشت شهرستان
ج - نام تیم پایشگر ( مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی / مسئول
واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان، کارشناس ستادی واحد سلامت
نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی )
د - نام و نام خانوادگی مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان مورد پایش
ه - تاریخ تکمیل فرم
می باشد بایستی توسط تیم محترم پایشگر تکمیل شود و سپس فرم های خود ارزیابی مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس در اختیار وی قرار گیرد وفرم خود ارزیابی کارکنان واحد جهت تکثیر به تعداد همکاران واحد در اختیار آنها قرار گیرد.
3-فرم خود ارزیابی مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان بایستی توسط خود وی تکمیل شود.
4-کارکنانی می توانند فرم خود ارزیابی کارکنان را تکمیل نمایند که بیش از 6 ماه سابقه کار در واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس را داشته باشند و یا سابقه کار در ستاد واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس در سایر شهرستان ها و یا واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی را داشته باشند.
5-تیم پایشگر پس از تکمیل فرم ها، ضروری است تک تک فرم ها را ( اعم از مسئول و یا کارکنان) به دقت ملاحظه نموده و پس از اطمینان از صحت و کامل بودن اطلاعات درج شده، فرم ها را دریافت و به معاونت بهداشتی دانشگاه انتقال دهند.
چنانچه ستونی و یا ردیفی تکمیل نشده بود همزمان با انجام پایش، لازم است فرم/ فرم های مربوط به فرد تکمیل کننده جهت رفع نقص بازگردانده شود.
1-2- خود ارزيابی کارکنان براساس فرايندهای کليدی
این قسمت مرتبط با نیاز های آموزشی است که کارکنان واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان باید به صورت فردی و مجزا با توجه به سئوالات هر ریز فرایند و پرسش های ستون های عمودی اول و سوم با زدن علامت در ستون های " بلی" و "خیر" به آنها پاسخ دهند. چنانچه پاسخ ستون اول "بلی" بود، در ستون دوم به نوع و شیوه آموزش طبق کدهای تعریف شده در قسمت زیرین جدول اشاره شود.
توجه فرمایید:
منظور از دريافت آموزش در سوالات زير موضوعاتی است که به آنها اشاره شده است :
سوال 8 : تدوین اهداف آموزشی، تدوین طرح درس برای دوره آموزشی و مراحل دریافت مجوز بازآموزی یا امتیاز پودمانی
سئوال 9 : چگونگی ارزشیابی ابتدایی، مرحله ای و انتهایی شرکت کنندگان، چگونگی ارزشیابی دوره آموزشی، چگونگی ارزشیابی سخنران
سئوال 10 : چگونگی جمع بندی و تجزیه و تحلیل فرمهای ارزشیابی دوره آموزشی، اصول ارزشیابی دراز مدت دوره های آموزشی
سئوال 11 : اصول واستانداردهای تدوین محتوای آموزشی و رسانه ها
سئوال 12 : استاندارهای تدوین چک لیست نظارتی، زمانبندی مطلوب برای نظارت، تهیه پسخوراند، چگونگی
پیگیری مشکلات استخراج شده از نظارتهای قبلی و ...
سئوال13 : کار با نرم افزار Excel ، EPI INFO، SPSS و...........
دستورالعمل پرسشنامه _ پرسشنامه پایش شهرستان های تابعه دانشگاه ها علوم پزشکی کشور با همکاری صمیمانه مدیران
گروه های بهداشت خانواده معاونتهای بهداشتی و با توجه به پرسشنامه پایش گروه بهداشت خانواده / واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی دانشگاه تهیه شده است. بعضی از سئوالات این پرسشنامه دارای دو گزینه "بلی" و " خیر"و فاقد پاسخ " مورد ندارد " است، لطفا در این قسمت ها از نوشتن گزینه "مورد ندارد" اجتناب شود. چنانچه در زمان تکمیل پرسشنامه با توجه به مستندات / توضیحات در انتخاب یکی از دو گزینه ابهام وجود داشت، مستدعی است توضیحات لازم و کامل را با ثبت شماره سئوال در همان صفحه یا پشت صفحه مرقوم فرمایید تا با توجه به توضیحات ثبت شده در پرسشنامه ها ، گزینه صحیح توسط مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی دانشگاه و یا همکاران اداره پایش و ارزشیابی دفتر سلامت جمعیت،خانواده و مدارس انتخاب شود.
در سئوالات مربوط به هر یک از ریز فرایند ها چنانچه توضیحی جهت درج گزینه " مورد ندارد " در این دستورالعمل نوشته نشده باشد از انتخاب این گزینه خود داری شود.
در برخی از سئوالات که بررسی فعالیت های یک ریز فرایند منوط به زمان و یا دوره زمانی خاصی است، توجه داشته باشید که فاصله دوره زمانی مورد بررسی از زمان انجام پایش مدنظر است. بطور مثال اگر پایش فرایند های پشتیبان واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان در ابتدای سال انجام شود. دوره های زمانی مورد بررسی، فصل گذشته و سال گذشته خواهد بود.
فرایند برنامه ریزی عملیاتی
برنامه عملیاتی سال جاری ستاد شهرستان های تابعه توسط کارشناسان برنامه های سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی مورد بررسی قرار می گیرد. بدیهی است برنامه عملیاتی و ضمائم مربوط باید توسط پایشگر از شهرستان تحویل و به واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس استان انتقال یابد.
مستندات برنامه عملیاتی شامل موارد ذیل می باشد :
1-شبکه علیت یا تحلیل مسیر ( Pathway analysis)
2-ماتریس تصمیم گیری و انتخاب
3-جداول تفضیلی
4-جدول / جداول گانت
5-جدول فعالیت های جاری
6-فلوچارت فعالیت ها
7-فلوچارت اصلاح شده گردش کار یک فعالیت جاری
1- ریز فرایند بررسی وضعیت موجود
1-1- در صورتيكه ميزان دستيابي به اهداف سال گذشته، نكات قوت و ضعف برنامه، موانع و مشكلات (براساس نتايج ارزشيابي IMES و وضعيت موجود با كمك زيج حياتي، نتايج سرشماري، نتايج نظارت هاي دوره اي و يا استفاده از نتايج تحقيقات در سطح شهرستان، بر اساس جدول شناسایی و تحليل اطلاعات* ) والويت بندي آنها بيان شده باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
2-1- در برنامه عملیاتی در صورتی که شاخص های عمده و اصلی شهرستانی IMES **یا سایر شاخص های در دسترس مانند زیج حیاتی، شاخص های کشوری و استانی استفاده شده باشد و شاخص های دچار مشکل و قابل مداخله به عنوان اولویت مداخلات انتخاب شده باشند، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
2- ریز فرایند تعیین اهداف استراتژیها و فعالیت های مداخله در برنامه عملیاتی سالانه
1-2- چنانچه با توجه به هدف کلی، مقايسه شاخص ها و ارتباط آنها با يكديگر و بر اساس يك روش منطقي ( مانند : بارش افكار، روش گروه اسمي، ماتريكس انتخاب يا تصميم گيري،...... ) و یا لیست مشکلات استخراج شده، هدف / اهداف اختصاصي در هریک از برنامه مشخص شده باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
2-2- در صورتی که برای هر یک از اهداف اختصاصی، استراتژی/ استراتژی های مرتبط، قابل اجرا و موثر در دستیابی به هدف / اهداف مزبور انتخاب شده باشند، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
* در صورت استفاده از مدل برنامه ریزی تلفیقی
** ----------------------------------
3-2- براساس استراتژي/ استراتژی های تعیین شده در تمامی برنامه ها که مورد بررسی قرار گرفته است، چنانچه برای هر استراتژی لیست فعالیت ها به صورت جداگانه تعيين شده باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
4-2- اگر برای مشکلات شناسایی شده، شبکه علیت ترسیم و بر مبنای آن مداخلات برای اجرا انتخاب شده باشند، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
3- ریز فرایند تعیین فعالیت های جاری
1-3- در صورت رویت فهرستی از فعالیت های جاری که واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس بصورت معمول و مستمر به انجام آن می پردازد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
2-3- لیست فعالیت های جاری مشکل دار و یا قابل بهبود ( دارای گردش کار طولانی، هزینه بر بودن، نقص یا عدم اجرا به علت مشکلات بر اساس تحلیل برنامه عملیاتی سال قبل،و.....) مشاهده و چنانچه حداقل یک فعالیت جاری دچار مشکل که نیازمند اصلاح و مداخله است تعیین شده باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر: در صورتیکه مستندی دال بر مرور و بررسی فعالیت های جاری به منظور استخراج فعالیت مشکل دار مشاهده شد نیز گزینه " بلی" انتخاب شود.
3-3- چنانچه يكي از فعالیت های جاری به عنوان یک فعالیت معيوب شناسائي شده باشد و جهت اصلاح آن فلوچارت اصلاحي ترسيم و براي اجراي مناسب آن برنامه ريزي و سازماندهي انجام شده باشد، گزينه " بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر: در صورتیکه طی بررسی سئوال2-3 به این نتیجه رسیدید که مستندات هیچ فعالیت جاری مشکل داری در شهرستان مذکور وجود ندارد، قسمت مربوط به پاسخ این سئوال را خالی گذاشته، موارد را پایین همان صفحه و یا پشت صفحه مذکور در پرسشنامه توضیح دهید.
4- ریز فرایند تدوین جدول زمان بندی اجرای برنامه
1-4- در صورت وجود جدول زمان بندي جهت تمام فعاليت هاي موجود درهر یک از برنامه هاگزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود ( جدول زمان بندی شامل عنوان فعالیت، مجری فعالیت و زمان اجرای فعالیت است).
2-4- برای پاسخ این سئوال در صورتی که هریک از موارد الف، ب و یا ج رعایت شده باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
الف - رعایت مدت زمان انجام فعالیت ها با نسبت های30-40-30 در صد درجدول گانت
الف : نحوه محاسبه نسبت 30، 40، 30 درصد به ترتیب برای فعالیت های جاری، مداخله ای و غیر قابل پیش بینی : اجرای برنامه عملیاتی باید 70 درصد وقت سیستم را بخود اختصاص دهد. زیرا برنامه عملیاتی شامل فعالیت های قابل پیش بینی است که میتوان آنها را برنامه ریزی کرد. 30 درصد دیگر وقت سیستم باید برای فعالیت های غیر قابل پیش بینی که در طی سال پیش می آید آزاد بماند تا در صورت وقوع چنین حالتی امکان جابجایی فعالیت ها وجود داشته و ناچار به حذف فعالیت های برنامه ریزی شده نشویم. اگر در سال 250 روز کاری مفید داشته باشیم، 70 درصد آن 175 روز است. بنابراین برنامه عملیاتی هر نفر برای 175 روز کاری تدوین خواهد شد. از این 175 روز 100 روز آنرا برای فعالیت های جاری(40% کل زمان) و 75 روز را برای اجرای فعالیت های مداخله ای مبتنی بر اولویت ها (30% کل زمان) برنامه ریزی خواهید نمود.
ب- رعایت نسبت های مذکور از طریق بررسی جداول نفر روز ( در صورت وجود )
ب: نحوه محاسبه نفر روز: برای محاسبه زمان کلی در اختیار از معیار نفر روز در سال یا نفر ساعت استفاده میشود. برای این محاسبه ابتدا تعداد روز های کاری سال را با احتساب تعطیلات رسمی و آخر هفته، استفاده کارکنان از مرخصی استحقاقی و ..... شمارش نمائید. سپس با فرض 6 ساعت کار مفید در هر روز تعداد ساعاتی که در سال هر نفر میتواند در اختیار سازمان باشد معین کنید. برای مثال اگر 250 روز کاری در سال داشته باشیم و هر روز را 6 ساعت در نظر بگیریم، کل ساعات حضور مفید کارکنان 1500 ساعت به ازای هر نفر خواهد بود. حال اگر این واحد فرضی 5 نیرو داشته باشد، میزان نفر روز موجود این واحد در سال حاصلضرب 5 در 250 یعنی 1250 نفر روز و میزان نفر ساعت موجود این واحد 9000 نفر ساعت در سال است . حال با فرض تخصیص 30 درصد زمان در اختیار برای فعالیت های مداخله و 40 درصد زمان در اختیار برای فعالیت های جاری حداکثر زمانی که برای فعالیت های جاری میتوان در نظر گرفت 3600 نفر ساعت و یا 600 نفر روز است. این میزان برای فعالیت های مداخله 2700 نفر ساعت و یا 450 نفر روز است. یعنی در مجموع برنامه تدوین شده برای این واحد فرضی باید زمان بری در حد 1050 نفر روز و یا0630 نفر ساعت داشته باشد.
ج - وجود جدول گانت فعالیتهای جاری و مداخله ای بصورت جداگانه
مشاهده جدول فعالیت های جاری و مداخله ای بصورت جداگانه و اطمینان از رعایت تقریبی درصدهای فوق الذکر پس از جمع بندی زمانهای پیش بینی شده در هر یک از جداول فوق الذکر و تخمین این نسبت ها در خانه های هاشور زده جدول گانت.
5- ریز فرایند تدوین جدول فعالیت های تفضیلی
1-5- پايشگر در هر برنامه يك هدف اختصاصي و برای آن هدف يك استراتژي و برای هراستراتژي مزبورحداکثر 5 فعاليت را مورد بررسي قرار دهد. برای هر استراتژی مي بايست یک جدول فعاليت تفضيلي تكميل شده باشد . پایشگر همچنین بایستی حداکثر 5 فعاليت جاري را نيز مورد بررسي قرار دهد . در صورت رعایت تمامی موارد فوق گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
2-5- چنانچه برای هر یک از فعالیت های مورد بررسی در سئوال 1-5، جدول تفضیلی شامل : عنوان فعالیت، مسئول اجرا، همکاران، زمان اجرا، هزینه و سایر منابع مورد نیاز ( انسانی، مواد مصرفی و غیره ....) و نحوه ارزشیابی تکمیل شده باشد گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
6- ریز فرایند برآورد اعتبار مورد نیاز برای اجرای برنامه
یاد آوری: مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان می بایست از اعتبارات جاری و مداخله ای برنامه سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس مطلع باشد و بر نحوه هزینه این اعتبارات نظارت کامل داشته باشد.
1-6- در صورت محاسبه اعتباربرای هریک از فعاليت های مداخله براساس جدول هزينه هاي مستقيم گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
2-6- دو فعالیت مداخله ای را بصورت تصادفی انتخاب و مورد بررسی قرار دهید. در صورت محاسبه درست هزينه هاي مستقيم با مشخص كردن 1 ـ فعاليت فرعي( بر حسب ضرورت) 2 ـ عمليات هزينه بر 3 ـ اقلام هزينه بر 4 ـ واحد 5 ـ مقدار يا تعداد 6ـ هزينه واحد 7 ـ كل هزينه ها، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر: اعتبارات فعالیت های مربوط به استراتژی که در سئوال 1-5 انتخاب شده است، مورد بررسی قرار گیرد.
فرایند سازماندهی
7- ریز فرایند سازماندهی اجرای برنامه پایلوت
به منظور بررسی این ریز فرایند ابتدا لیست برنامه های پایلوت در حال اجرا در دانشگاه را به تفکیک شهرستانها تهیه و دراختیار پایشگر قرارگیرد. چنانچه در چند شهرستان تابعه معاونت بهداشتی دانشگاه پایلوت های متفاوت در حال اجرا باشد، بهتر است انتخاب پایلوت ها به گونه ای باشد که در هر یک از شهرستان ها پایلوت های غیر مشابه مورد بررسی قرار گیرد.
در صورتی که در شهرستان مورد پایش برنامه پایلوت اجرا نمیشود، گزینه" مورد ندارد" برای تمام سئوالات این ریز فرایند انتخاب شود.
تذکر1: چنانچه در شهرستان مورد پایش بیش ازیک پایلوت در حال اجرا می باشد، یک پایلوت که قبلا توسط واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس دانشگاه مشخص شده است، مورد بررسی قرار گیرد.
1-7- صورتجلسه مربوطه را مشاهده نمائید. در صورت تشکیل جلسه با اعضاء ذکر شده در سئوال، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
2-7- منظور از برنامه ریزی برای اجرا، جدول گانت، فلوچارت و یا هر مستندی است که در آن به شیوه اجرای پایلوت مطابق با اصول ابلاغ شده از واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی و شرایط و امکانات و منابع موجود در شهرستان اشاره شده باشد. چنانچه مستندات مزبور موجود باشد گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
3-7- مستندات مربوط به اجراي برنامه شامل تشكيل جلسات توجيهي و هماهنگي، خريد و تامين تجهيزات، پايش برنامه، تشكيل كارگاه و كلاس آموزشي، ارسال فرم هاي آماري وگزارش دهي بهمراه جدول زمان بندي برنامه است. در صورتي كه اكثر فعاليتها (75%) طبق برنامه زمانبندي ( و يا زودتر ) انجام شده باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
در صورتي كه براي اجرا نشدن فعاليتها ( حذف يا به تعويق افتادن آنها ) دليل منطقي و قابل قبولی ( طبق نظرکارشناس مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس استان و یا تیم پایشگر ) بیان شد، پاسخ "بلي" منظور شود.
8-ریز فرایند سازماندهی ادغام و اجرای برنامه های جدید
ابتدا بایستی لیست برنامه های جدید اجرا شده در دانشگاه به تفکیک شهرستان های تابعه مشخص و برنامه جدید مورد بررسی در هر شهرستان برای پایشگر مشخص شود. چنانچه در شهرستان مورد پایش برنامه جدیدی در حال اجرا نمی باشد برای تمام سئوالات این ریزفرایند، گزینه "مورد ندارد" انتخاب شود.
لازم به ذکر است این قسمت از دستورالعمل میتواند با توجه به برنامه مورد بررسی در هر شهرستان در معاونت بهداشتی تکمیل شده و جزئیات بیشتری برای تکمیل دقیق تر پرسشنامه به آن اضافه گردد.
1-8- چنانچه برنامه جديدی از طرف واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی ابلاغ شده باشد، ادغام و مراحل اجرايی آن بایستی در برنامه عملياتي همان سال منظور شده باشد. در اینصورت گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر : چنانچه برنامه جدید، زمانی ابلاغ شود که برنامه عملیاتی سالانه واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس تدوین شده باشد و ثبت مراحل اجرایی آن در برنامه عملیاتی امکان پذیرنباشد، پس از بررسی مستندات و تایید موارد مذکور، گزينه "مورد ندارد " انتخاب شود و زمان ابلاغ برنامه جدید از سوی واحد سلامت نوجوانان و جوانان و مدارس معاونت بهداشتی در پرسشنامه ثبت گردد.
2-8- چنانچه صورتجلسات هماهنگي با مدير شبكه/ رئيس مركز بهداشت و مسئولين واحدهاي مرتبط در خصوص اجرا يا ادغام برنامه جديد حداقل يكبار قبل از تاريخ شروع اجراي برنامه موجود بود، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
3-8- برای بررسي مستندات پيشرفت برنامه (شامل: گزارش فعاليت ، صورتجلسات اجرايي و . .. )، فعاليتهاي برنامه مورد بررسي قرار گیرد. در صورتي كه اكثر فعاليتها (75%) با توجه به زمان انجام پایش و جدول گانت اجرای برنامه طبق اصول ابلاغ شده از سوی واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی دانشگاه اجرا شده باشد، پاسخ " بلي" است. در صورتي كه براي اجرا نشدن فعاليتها ( حذف يا به تعويق افتادن آنها )، دليل منطقي و قابل قبول ( طبق نظر مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی و یا تیم پایشگر ) ابراز شود، نيز پاسخ " بلي " منظور شود.
9-ریز فرایند نگهداری و ابلاغ دستورالعمل های اجرایی در برنامه های سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس
برای بررسی سئوالات این ریز فرایند لیست آخرین دستورالعمل های هر برنامه توسط واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی تهیه و در اختیار پایشگر قرار گیرد. با توجه به لیست مذکور سئوالات 1-9 و 2-9 پرسیده شود.
1-9- در هریک از برنامه ها مطابق لیست، آخرین دستورالعمل ها مشاهده شود. در صورت موجود بودن همه آنها، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
2-9- پایشگر، نامه ارسال دستورالعمل هاي ارسالي(ذکرشده در سئوال 1-9) به مراكز بهداشتي درماني را مشاهده نماید. در صورت اعلام مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس مبنی بر آموزش و تحویل دستورالعمل در جلسات آموزش بهورزی و یا جلسه مسئولین فنی، صورتجلسه مربوطه مشاهده شود. در صورت مشاهده صورتجلسه و یا نامه ارسال شده با در نظر گرفتن زمان حداکثر یک ماه از تاریخ دریافت دستورالعمل، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
10- ریز فرایند سازماندهی برنامه های در حال اجرا
1-10-اگر تمام برنامه هاي در حال اجرا كه در سالهاي قبل توسط واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی ابلاغ شده در برنامه عملياتي منظور شده باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
2-10- چنانچه با توجه به ابلاغ و منطبق بر انتظارات اعلام شده توسط واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس، معاونت بهداشتی فعاليتهاي هر برنامه در شهرستان تدوين شده باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر : مبناي اعلام انتظارات واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونتهای بهداشتی، موارد مصوب و ابلاغی اداره سلامت نوجوانان ، جوانان و مدارس دفتر سلامت جمعيت، خانواده ومدارس و یا تصمیمات اتخاذ شده در جلسات کارشناسی معاونتهای بهداشتی دانشگاه ها می باشد .
3-10- پایشگر مستندات مرتبط با اجرای فعاليت ها ( جداول برنامه ها، صورتجلسات، گزارش پایش و نظارت فعالیت ها،گزارش پیشرفت فعالیت ها و ... ) را بررسي و با جدول زمان بندی فعاليت ها در برنامه عملياتي شهرستان مقايسه نماید چنانچه در زمان مقرر، اکثریت فعاليت های تعريف شده ( بیش از 75%) به اجرا در آمده است، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
بررسی فرایند بکارگیری نیروی انسانی
در این فرایند منظور از بکار گیری نیروی انسانی، برگزاری دوره آموزشی و یا هر گونه فعالیت دیگری به منظور ارتقاء سطح آگاهی کارکنان، توسط واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس در شهرستان و مدیریت نیروی انسانی واحد های ارائه خدمت است. اولین دوره آموزش غیر ابلاغی در 6 ماهه اول/دوم سال جاری را انتخاب کرده و براساس مستندات برگزاری دوره به تمامی سئوالات 1-11 الی 5-13 پاسخ دهید.
توجه 1 : چنانچه در مقاطع زمانی مزبور هیچ دوره آموزشی برای کارکنان برگزار نشده بود، 6 ماهه دوم سال قبل بررسی شود و در غیراینصورت گزینه " مورد ندارد " برای ریز فرایند 11 الی 13 انتخاب شود.
توجه 2 : در صورتی که کلیه دوره های آموزشی برگزار شده در دوره های زمانی فوق از سوی مقامات بالاتر به واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس ابلاغ شده است، گزینه " مورد ندارد" انتخاب شود.
11- ریز فرایند اقدامات قبل از برگزاری دوره آموزشی
1-11- منظور از نياز سنجي، استخراج ليستي از عناوين و نيازهاي آموزشی نيروهاي محيطي شهرستان با هر شيوه است . چنانچه عنوان برنامه آموزشی انتخاب شده با روش مذکور در لیست نیاز سنجی موجود باشد، گزینه " بلي" در غیر اینصورت گزینه "خیر" انتخاب شود.
تذکر : نیازی نیست برای برگزاری هر دوره ای یک نیاز سنجی انجام شود، بلکه تنها مشاهده عنوان این دوره در یک لیست نیاز های آموزشی کفایت می کند.
2-11- جدول فعالیت های برنامه عملیاتی سال جاری/ قبل را ملاحظه نمایید، چنانچه نام دوره آموزشی مذکور در جدول موجود بود گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
3-11- چنانچه در مستندات برگزاري دوره آموزشی مزبور (2-11) به اهداف برگزاري دوره آموزش اشاره شده باشد گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
4-11- چنانچه مستندات طرح درس دوره آموزشی فوق الذکر حداقل دارای آيتم هاي : هدف كلي درس، اهداف آموزش، روش آموزش، عناوين محتواي آموزش و شيوه آموزش باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
12- ریز فرایند برگزاری دوره آموزشی
1-12- پایشگر مستندات دوره آموزشی سئوال 2-11 را بررسی کرده، چنانچه نتایج جمع بندی فرم های پیش آزمون و پس آزمون ( ابتدایی وانتهایی ) را ملاحظه نماید گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود. ( مشاهده مستنداتی دال بر انجام ارزشیابی ابتدایی و انتهایی به شیوه های دیگر – غیر از پیش آزمون و پس آزمون – نیز مورد قبول است).
2-12- در دوره آموزشي انتخاب شده (سوال 2-11 ) بايد فرم ارزشيابي براي هريك از سخنرانان تكميل شده باشد در صورت موجود بودن اوراق مذکور و يا نتيجه آن گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
3-12- چنانچه در دوره آموزشي انتخاب شده (سوال 2-11) فرم حضور و غياب درتمام روزهاي كارگاه تكميل شده باشد و مستندات موجود باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
4-12- اگر در دوره آموزشي انتخاب شده (سوال 2-11) جزوه، سی دی(CD )، پمفلت، كتابچه، دستورالعمل يا هر متن آموزشي توزيع شده و مستندات آن موجود باشد گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود. چنانچه در این دوره آموزشی نیاز به توزیع هیچ رسانه ای نبوده گزینه " مورد ندارد" انتخاب شود. (عدم نیاز به توزیع محتوا بستگی به قضاوت مدیرواحد سلامت نوجوانان جوانان و مدارس معاونت بهداشتی دارد).
5-12- اگر در دوره آموزشی مزبور (سئوال 2-11) فرم ارزشیابی انتهای کارگاه ( نظر سنجی دوره آموزشی ) تکمیل شده و مستندات و یا نتایج آن موجود باشد گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
13- ریز فرایند اقدامات بعد از برگزاری دوره آموزشی
توجه : ارزیابی اثر بخشی دراز مدت - منظور سنجش آگاهی، نگرش و مهارت شرکت کنندگان بر اساس اهداف دوره آموزشی حداقل 6 الی 8 هفته پس از برگزاری یک دوره آموزشی است.
1-13- چنانچه در دوره آموزشي انتخاب شده (سوال 2-11) ارزيابي اثر بخشی درازمدت حداقل 6 هفته پس از زمان برگزاري آن دوره بصورت تكرار پس آزمون ، برگزاري آزمون تئوري يا عملي، پايش عملكرد شركت كنندگان ويا هرشيوه ديگر، انجام شده ومستندات ويا نتایج آن موجودباشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
2-13- مستندات مربوطه مشاهده شود. در صورت رعایت دوره زمانی 2 هفته جهت صدور گواهی، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر: در صورتی که دوره آموزشی برگزار شده کد دار بوده، صدور گواهی برای شرکت کنندگان توسط مسئولین دانشگاه و یا با مشارکت آنها انجام میگیرد، برای این سئوال گزینه "مورد ندارد" انتخاب شود .
3-13- در صورت وجود مستند/ مستندات ارائه گزارش نتايج برگزاري دوره آموزشی به مدير شبكه و يا رئيس مركز بهداشت شهرستان ظرف یکماه، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر: در صورتی که دوره آموزشی برگزارشده کد دار باشد، تهیه و ارسال گزارش دوره آموزشی مذکور برای مدیرشبکه / رئیس مرکز بهداشت منوط به تایید دوره آموزشی فوق نمی باشد و در صورت عدم تهیه و ارسال گزارش گزینه "خیر" انتخاب شود.
4-13- چنانچه تحليل و جمع بندي نتايج پيش آزمون و پس آزمون ( یا مستندات شیوه های دیگر ارزشیابی ابتدایی و انتهایی) دوره آموزشي انتخاب شده (سوال 2-11) موجود است گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
5-13- پایشگر مستندات مربوط به طراحی مداخلات را رویت کند. مداخلات میتواند بر اساس:
1-نتایح مقایسه پیش آزمون و پس آزمون ( ارزشیابی ابتدایی و انتهایی )
2-نتایج حاصل از ارزیابی اثر بخشی دراز مدت
و با منطق عدم تحقق اهداف تعیین شده در طرح درس و یا سایر اهداف تعیین شده جهت برگزاری کارگاه، طراحی شده باشد. چنانچه مستند/ مستندات مذکورموجود باشد گزینه "بلی" ، و در غیر اینصورت گزینه "خیر" انتخاب شود.
تذکر: چنانچه اهداف دوره ( بر اساس مقایسه نتایج ارزشیابی های کوتاه و دراز مدت ) محقق شده و نیاز به مداخله نباشد گزینه "مورد ندارد " انتخاب شود.
14- ریز فرایند تدوین و انتشار رسانه آموزشی (کتاب، وب ، سی دی ، و...)
منظور از رسانه آموزشی در این ریز فرایند، کتاب، پوستر، پمفلت، فیلیپ چارت، بوکلت، سی دی و .... است.
برای بررسی رسانه تولید شده در واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی موارد بشرح ذیل مورد توجه قرار گیرد:
1 - یک رسانه برای بررسی کافی است. چنانچه چند رسانه در سالجاری و یا سال قبل برای یک یا چند برنامه جاری/ مداخله ای تولید شده باشد فقط یکی جهت بررسی انتخاب شود.
2- رسانه ای انتخاب شود که مراحل تولید، انتشار و توزیع آن انجام شده باشد.
3-واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس رسانه مورد نظر را جهت بررسی انتخاب و در اختیارتیم پایشگر قرار دهد.
پس از انتخاب رسانه طبق موارد فوق به سئوالات 1-14 و 5-14پاسخ داده شود.
1-14- جدول فعاليت هاي برنامه عملياتي سالجاری/ قبل را ملاحظه نمائيد.، چنانچه توليد رسانه آموزشي در جدول مذكور موجود باشد گزينه" بلي " در غير اينصورت گزينه "خير" انتخاب شود.
2-14- از کارشناس مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان درخواست شود توجيه كارشناسي واحد را در زمينه علت توليد اين رسانه بيان كند. اين توجيه كارشناسي ميتواند شامل تحليل شاخص ها، تصميمات كميته ها، جمع بندي نظارتهاي انجام شده و ...... باشد. در صورت وجود توجيه كارشناسي مورد قبول، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
3-14- رسانه انتخابی دریافت و به ستاد آورده شود ( این سئوال توسط یک پرسشنامه مجزا پاسخ داده خواهد شد).
4-14- چنانچه قبل از انتشاررسانه، آزمون ميداني( field test) انجام شده باشد و با توجه به نتايج آن اصلاحات لازم در رسانه مذکور بعمل آمده باشد؛ پایشگر در صورت موجود بودن مستندات مذکور ضمن بررسی نتایج آزمون میدانی و اصلاحات بعمل آمده گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
5-14- چنانچه در بررسي ليست توزيع اين رسانه، منطق مشخصي (بر اساس جمعيت، جنس، شغل، سن استفاده کنندگان و .....) جهت توزيع در نظر گرفته شده، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
15- ریز فرایند مشارکت در تامین و توزیع نیروی انسانی
1-15- ازمسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس سوال شود كه آيا جابجايي نيرو/نیروهاي رسمی و مشمول طرح در واحد های ارائه دهنده خدمت و واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس با هماهنگی ایشان انجام میشود یا خیر. در صورت مثبت بودن پاسخ، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود (پاسخ شفاهی مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس بدون نياز به ارائه مستندات كافي است) .
2-15- ازمسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس سوال شود كه آيا درجذب نيرو/ نیرو هاي رسمی و مشمول طرح در واحد های ارائه دهنده خدمت و واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس هماهنگی لازم با ایشان انجام میشود يا خير. در صورت مثبت بودن پاسخ گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود (پاسخ شفاهی مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس بدون نياز به ارائه مستندات كافي است) .
3-15- در صورت موجود بودن جدیدترین اطلاعات مربوط به لیست افراد شاغل مشتمل بر اسامی، سطح تحصیلات و و ضعیت استخدامی ( طرحی – رسمی و.....)، نام مراكز بهداشتي درماني و پايگاه های محل خدمت به تفکیک، در واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
فرایند کنترلی
16- ریز فرایند اجرای پایش های دوره ای برنامه ها
قبل از پرسش سئوالات این ریز فرایند توجه داشته باشید که منظور از فرآيند كنترل در این چک ليست، بررسی فعاليت هايی است که برای حصول اطمينان از رعايت استانداردهاي مطلوبيت در نظارت های دوره ای، تکمیل، جمع بندی و تحلیل فرم های آماری، ضروری است. در صورتی که واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان در گیر برنامه پزشک خانواده است یک نمونه از چک لیست پزشک خانواده در هر سطح ارائه خدمت و یک نمونه از چک لیست مراکز، پایگاه و خانه بهداشت به تفکیک برنامه جهت بررسی و ثبت نتیجه بررسی اخذ گردد. نتیجه بررسی تمام چک لیست های شهرستان های تابعه در ستاد واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی مبنای پاسخ دهی به سئوالات خواهد بود.
با توجه به تعداد نظارت هاي دوره اي كه ستاد واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس در سالجاری انجام داده است، از آنها بخواهيد مدارك مربوط به دوره های نظارت قبلی را با توجه به زمان انجام پایش ارایه نمایند، تا مورد بررسی قرار گیرد.
توجه: در اين ریز فرایند به علت تفاوت در روش ها، سوابق اجرايي و نظارتي در هر يك از برنامه هاي واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس بايستي مستندات و مدارک مرتبط با سوالات به تفكيك هر برنامه رويت شود . انتخاب تصادفي یک یا چند برنامه، جمع بندي نتايج پايش را مخدوش مي كند.
1-16- جدول زمانبندي براي نظارت در سال جاری ملاحظه شود. چنانچه در اين جدول تعداد نظارت های واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس به تفکیک هر برنامه شامل مشخصات: تاريخ، مكان و فرد يا افراد بازديد كننده باشد گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر :دربرخي از شهرستانها جدول زمانبندي نظارت ها با هماهنگي واحد گسترش يا مشاور فني و بصورت مشترك با سايرگروه ها/ واحد های تابعه معاونت بهداشتي ( بيماري ها – بهداشت محيط – دهان و دندان و..( تهيه مي شود. اين نوع جداول نيز درصورت دارا بودن مشخصات فوق الذكر قابل قبول است .
2-16- در بررسی اين سوال، گزارشهای مربوط به نظارت هاي سه ماه اخیر (از زمان پایش) ملاحظه شود. چنانچه موارد مطروحه در گزارش ها با موارد جدول زمانبندي ازنظر تعداد و مكان هاي ذكر شده مطابقت داشت و 75 % از نظارتهای ثبت شده در جدول گانت دراین مدت (سه ماهه اخیر) انجام شده باشد،گزینه" بلي" انتخاب شود، در غير اينصورت در مورد علت انجام نشدن بموقع نظارت ها سوال كنيد .اگر توجيه های قابل قبول و مرتبط وجود داشت پس از حصول اطمينان از آن، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
3-16- چنانچه واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس در بازديدهاي نظارتی از چك ليست مدون استفاده مي کند گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر1: منظور از مدون، تدوين سوالاتی است که بتوان از آن ها (براساس استانداردهای ارائه خدمات و يا دستورالعمل های کشوری در هر برنامه، بصورت مکتوب ) برای تعيين وضعيت موجود و رفع اشکالات در نظارت های دوره ای استفاده نمود.
تذکر2 : ضروری است نمونه ای از چک ليست های مورد استفاده در نظارت واحدهای ارائه خدمت/ پزشک خانواده توسط ستاد شهرستان ها ( به تفکيک يا در مجموعه ای برای برنامه های سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس) دريافت گردد.
سئوالات 4-16- 8-16
توجه: سئوالات 4-16 لغایت 8-16 به شیوه ذیل درواحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی مورد بررسی قرار خواهد گرفت. لطفا به منظور پاسخ دهی به این سئوالات، پرسشنامه ها و چک لیست های مورد استفاده واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان را تحویل گرفته و به منظور بررسی و پاسخ به سئوالات مذکور به معاونت بهداشتی انتقال دهید.
9
9-16- در صورت كه حداکثر 75% از واحد های تابعه ( مراکز بهداشتی درمانی، پایگاه های بهداشتی و خانه های بهداشت به تفکیک) در طی یکسال از سوی کارشناس مسئول و کارشناس واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس مورد بازدید قرارگرفته باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر: پایش در هر دو شکل گروهی یا فردی قابل قبول است.
10-16- مستندات مربوط به ارسال پسخوراندهای نظارت در سه ماهه اخیر ( سئوال 2-16) ملاحظه شود. چنانچه با توجه به تاريخ انجام نظارت از واحد مورد بازدید ( گزارش نظارت، چک لیست و....) و تاریخ ارسال پسخوراند، فاصله زماني15 روز رعايت شده باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
17- ریز فرایند جمع بندی و تحلیل فرم های نظارتی و آماری
1-17- ابتدا از مسئول واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان پرسيده شود كه براي اطمينان از درستي تكميل چك ليست هاي نظارتي توسط كارشناسان واحد به تفكيك هر برنامه چه اقدامی انجام مي دهد. چنانچه مستندي از اقدام/ اقدامات انجام شده موجود مشاهده شود،گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
•نکته: این مستند میتواند گزارش انجام بازدید و کنترل مجدد توسط مسئول واحد از برخی واحد های مورد بازدید توسط کارشناسان و یا چک لیست و یا ابزار خاصی برای کنترل صحت تکمیل چک لیست ها و گزارش های نظارت باشد.
2-17 در صورتیکه نتایج فرمهای آماری 1-109( ارزیابی مقدماتی و معاینات پزشکی دانش آموزان ) واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس مرکز بهداشت شهرستان توسط واحد مربوطه مورد بررسی و تحلیل قرار می گیرد، گزینه "بلی" و در غیر اینصورت گزینه "خیر" انتخاب شود .
3-17- درصورتیکه نتایج گزارش طرح واکسیناسیون توام دانش آموزان پایه اول متوسطه در واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس مورد بررسی و تحلیل قرار می گیرد، گزینه "بلی" و در غیر اینصورت گزینه "خیر" انتخاب شود .
تذکر: منظور از تحليل به كار بردن تست هاي پيچيده آماري نيست، بلكه تحليل هاي ساده نيز مورد قبول است.
4-17- در صورتیکه نتایج گزارش فرم بررسی آلودگی پدیکلوزیس دانش آموزان در واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس شهرستان مورد بررسی و تحلیل قرار می گیرد، گزینه "بلی" و در غیر اینصورت گزینه "خیر" انتخاب شود.
5-17- چنانچه نتايج بدست آمده از نظارت ها در فواصل زماني مشخص ( سه ماهه، شش ماهه، يكساله ) مورد جمع بندي و تحليل قرار ميگيرد، مستندات مربوطه مورد بررسي قرار گيرد و در صورتی که مستندات مزبور دارای استانداردهاي تحليل (فراوانی واحد های مورد بازدید و مشکلات آنها، استخراج و جمع بندي نقاط قوت و ضعف، علل مشكلات، پيشنهادات، پي گيري ها و ... ) باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
6-17- ابتدا از اقدام يا مداخلات انجام شده توسط واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس براساس نتایج تحليل پرسیده شود. اگر مستنداتی موجود بود، مورد بررسی قرار گیرد، چنانچه اظهار شود بطور شفاهي اقدام شده است مكاتبات يا نتايج حاصل از اقدامات و يا مداخلات مرتبط با نظارت ها مشاهده شود ( تاريخ اين موارد مي تواند سالجاری باشد) در صورت رعایت موارد فوق، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
7-17- چنانچه بر اساس تحلیل اقدامی صورت گرفته و نتیجه این اقدام یا مداخله منجر به رفع مشکل شده باشد پاسخ "بلی" است . چنانچه اقدام به عمل آمده منجر به رفع مشکل نشده باشد علت آن را جویا شوید. در صورتی که دلایل مذکور پایشگر را متقاعد سازد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر: چنانچه اقدامی نیز انجام نشده باشد پاسخ این سئوال وسئوال6-17" خیر" است
فرایند هماهنگی
18- ریز فرایند هماهنگي برون بخشي
صورت جلسه آخرين جلسه برون بخشي را که در سالجاری/ سال گذشته، برگزار شده بررسي نماييد.
1-18- مستندات یکی از برنامه ها که واحد نوجوانان، جوانان و مدارس معاونت بهداشتی دانشگاه برای اجرای آنها هماهنگی با سازمان های برون بخشی را به شهرستان های تحت پوشش خود توصیه کرده است مورد بررسی قرار گیرد. چنانچه مکاتبات یا صورتجلسات / فعالیت های مبتنی بر جلب مشارکت و هماهنگی با سازمان های ذیربط موجود باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
در صورتی که به واحد سلامت نوجوانان، جوانان و مدارس ارتباط با سازمان های برون بخشی ابلاغ نشده باشد، گزینه "مورد ندارد" انتخاب شود.
2-18- مستندات مربوط به مصوبات و مداخلات تعیین شده در جلسات هماهنگی و پیگیری اجرای مصوبات مشاهده شود. در صورت موجود بودن مستندات مذکور، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود.
تذکر: چنانچه پاسخ سئوال 1-18 مورد ندارد باشد، پاسخ این سئوال هم " مورد ندارد " خواهد بود.
19- ریز فرایند هماهنگي مرتبط با تعميم / ادغام برنامه هاي جديد
توجه : برای بررسی این ریز فرایند توصیه میشود در ابتدا برنامه های جدید راکه در محدوده پوشش آن دانشگاه در سال جاری تعمیم یافته است برای پایشگر مشخص و سئوالات ذیل را با توجه به دستورالعمل اجرایی و ابلاغی برنامه تعمیم یافته مورد بررسی قرار دهید.
1-19- در صورت وجود مستندات مربوط به هماهنگی مانند مکاتبات، برگزاری جلسه و لیست افراد شرکت کننده (مسولین شهرستان و ........ ) گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود. در صورتیکه تعمیم / ادغام برنامه های جدیدی به آن شهرستان ابلاغ نشده باشد، گزینه "مورد ندارد" انتخاب شود.
2-19- در صورتيكه مستنداتي در زمينه صورتجلسه هماهنگي با مسئولين مراكز بهداشتي درماني براي اجراي تعميم /ادغام برنامه هاي جديد موجود باشد گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود. در صورتيكه تعميم/ادغام يا برنامه جديدي ابلاغ نشده باشد، گزینه "مورد ندارد" انتخاب شود.
ریز فرایند هماهنگي هاي درون بخشی-20
1-20- چنانچه مستندات آخرين برنامه آموزشي بر گزار شده درسه ماهه گذشته ...... و حداکثر طی یک سال گذشته از زمان پایش، مبني برارسال ليست وسايل مورد نياز قبل از اجراي برنامه به واحد مربوطه (روابط عمومی / آموزش سلامت ويا تداركات ) موجود باشد، گزينه "بلي " و در غیر این صورت گزینه " خیر " انتخاب شود. چنانچه در طی سالجاری/گذشته در شهرستان موردپایش هیچ برنا
| 
