مسئول سامانه ١٩١ دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: روزانه به بیش از ٢۰۰ تماس مردمی با سامانه ١٩١ پاسخ داده میشود و میزان ٢۰ تماس روزانه آذر ماه به ٢١۰ تماس در حال حاضر رسیده است.
به گزارش روابط عمومی معاونت بهداشت دانشگاه، دکتر زهرا اباصلتی ، اظهار داشت: در این روزها که اخبار موج هشتم کرونا را دریافت میکنیم شاهد آن هستیم که میزان تماسهای روزانه مردم با سامانه ١٩١ پاسخگویی به سؤالات کرونایی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، با روند افزایشی همراه بوده است.
وی تصریح کرد: در آبان ماه ثبت روزانه ۵۰ تماس را داشتیم و این عدد در آذر ماه به ٢۰ تماس در هر روز رسید، اما از ابتدای دی ماه مجدد به ۵۰ تماس رسید، و در روزهای دهم، یازدهم و دوازدهم دی ماه به ١۴۰، ٢۰۰ و ٢١۰ تماس رسید.
مسئول سامانه ١٩١ پاسخگویی به سؤالات کرونایی دانشگاه با بیان اینکه ما با توجه به کاهش میزان تماسها در ماههای قبل ساعت فعالیت سامانه ١٩١ پاسخگویی به سؤالات کرونایی را کاهش دادیم و تنها در ساعت اداری ٧:٣۰ تا ١۵:١۵ روزهای کاری (بهجز روزهای تعطیل) پاسخگو بودیم، خاطرنشان کرد: با توجه به افزایش تماسهای روزانه یک کاربر دیگر اضافه کردیم و در صورت نیاز همچون گذشته از ساعت ٧:٣۰ تا ساعت ٢٢:٣۰ و با حضور ١٢ کاربر در قالب ٣ شیفت کاری ۵ ساعته (۴ نفر در هر شیفت) فعال خواهیم بود.
دکتر اباصلتی اضافه کرد: در بحث پاسخگویی به سؤالات مردم از ظرفیت دانشجویان در سامانه ١٩١ پاسخگویی به سؤالات کرونایی دانشگاه استفاده میکنیم و مشکلی بابت تأمین نیروی موردنیاز در صورت اضافه شدن ساعات و شیفتهای کاری این سامانه نداریم.
وی با ذکر این نکته که بیشترین سؤالات در خصوص دریافت دُز یادآور واکسن کرونا بوده است، تأکید کرد: در موج هشتم کرونا باید ضمن رعایت تمامی نکات بهداشتی بهخصوص استفاده از ماسک، هرچه سریعتر نسبت به دریافت دُز یادآور واکسن کرونا اقدام نماییم تا درگیر مشکلات ناشی از این بیماری نشویم.
