مدیر سلامت روانی اجتماعی و اعتیاد دانشگاه علوم پزشکی مشهد گفت: کار، جنبه ای از زندگی است که صرف نظر از اینکه منابع مالی برخی از نیازهای اساسی آدمی را ارضاء میکند، می تواند منبع فشار روانی نیز باشد.
به گزارش روابط عمومی معاونت بهداشت دانشگاه، دکتر ندا اخروی افزود: استرس شغلی کنش متفابل بین شرایط کار و ویژگی های فردی شاغل است به گونه ای که خواست های محیط کار بیش تر از آن است که فرد بتواند از عهده آنها برآید؛ علاوه براین اگر فردی در شرایط شغلی قرار بگیرد که از مهارتهای فردی به طور کامل استفاده نکند نیز دچار استرس می شود.
وی اظهار داشت: استرس علاوه بر مشکلاتی که برای فرد ایجاد میکند، پیامدهای نامناسبی هم برای سازمانها در بر دارد به طوری که میتواند اولین علت ناتوانی ناشی از کار قلمداد شود و ضررهای اقتصادی زیادی هم به دنبال داشته باشد به طوری که استرس شغلی یکی از عوامل اساسی در کاهش بهره وری سازمانها و ایجاد عوارض جسمی و روانی در کارکنان است،
دکتر اخروی خاطر نشان کرد: کیفیت روابط کارکنان در محیط کار ، ساختارهایی که قدرت تصمیم گیری بیشتری به کارکنان خود می دهند و شیوه های کار در مدیریت منابع انسانی بر میزان استرس های وارده بر افراد تاثیر دارد و هنگامی که پذیرش مجموعه ای از الزامات شغلی با پذیرش مجموعه ای دیگر در تضاد است ، ناسازگاری نقش اتفاق می افتد.
وی تصریح کرد: علائم و نشانه های استرس شغلی در محیط شامل احساس اضطراب، تحریک پذیری و یا افسردگی ، بی تفاوتی، از دست دادن علاقه به کار ، مشکلات خواب ،خستگی ، مشکلات تمرکز ،تنش عضلانی یا سردرد ،مشکلات معده ،گوشه گیری از اجتماع ،کاهش میل جنسی و استفاده مداوم از داروهای اعصاب یا الکل است.
دکتر اخروی ادامه داد: عوارض رفتار فردی شامل خودداری از کارکردن، مصرف روز افزون دارو، پرخوری یا بی اشتهایی و رفتارهای ستیزه جویانه در برابر خانواده و عوارض سازمانی نیز غیبت، رها کردن شغل، افزایش خطا و حادثه، افزایش آسیبها و ضایعات، کاهش کارایی، کاهش کیفیت کار، فقدان بهره وری، افزایش هزینه های پزشکی و بهداشتی، افزایش مرخصی استعلاجی، بازنشستگی زودرس، هزینه های جایگزینی افراد، فقدان خلاقیت و نوآوری، افزایش مخالفتها و از هم پاشیدگی سازمانی است.
وی با بیان اینکه استرس شغلی را می توان با انجام تغییرات سازمانی کاهش داد، گفت: مزیت تغییرات سازمانی این است که مستقیما با علل اصلی استرس سروکار دارد . با این وجود ، گاهی مدیران با این نوع تغییرات مخالف هستند ، زیرا این تغییرات میتواند شامل تغییر روش کار، برنامه تولید یا تغییر ساختار سازمانی باشد.